Âge des comptes clients 

Ce Rapport vous offre un aperçu des clients et de l'âge de leurs comptes. 

Prérequis 

1. Logicim XLGL version 5.0 ou supérieure 
2. Microsoft Excel 2016 ou supérieur 
3. Sage 50 edition canadienne (2014 et supérieur) 

Fonction du rapport 

Le Rapport sur l'âge des comptes clients présente une liste complète de vos clients avec ou sans valeurs d'ancienneté. Vous y trouverez une matrice de contact, les valeurs d'ancienneté réparties par jours de retard, ainsi que d'autres statistiques clients utiles. 

Comment utiliser ce rapport 

1. Saisissez la date dans la cellule B6, les conditions dans la cellule C6 et la devise à partir de la ligne 8 sur la feuille de calcul Vieillissement. 
2. Après avoir saisi ces informations, cliquez sur le bouton Actualiser dans le ruban XLGL. 

Comment utiliser ce rapport 

Ce Rapport résume rapidement vos clients et l'âge de leurs comptes. Il met également en évidence une répartition des valeurs d'ancienneté en fonction du nombre de jours de retard et de la devise attribuée à ce client. Une matrice de contact, telle qu'enregistrée dans Sage 50, est disponible pour vous permettre d'utiliser et de faire le suivi des valeurs vieillies. 

Dépannage 

1. Problème A: Aucune valeur n'apparaît sur la feuille de calcul.  
2. Solution A: Assurez-vous que votre compte dispose des permissions nécessaires pour accéder aux comptes et au grand livre. 

1. Problème B: Les valeurs de la feuille de calcul Vieillissement sont incorrectes.  
2. Solution B: Assurez-vous d'être connecté à la bonne entreprise. 

FAQ 

Q: Puis-je personnaliser le Rapport moi-même, par exemple en ne voyant que les clients qui ont des valeurs d'ancienneté?  

1. R: Oui! Le Rapport fonctionne comme un fichier Excel normal, et les lignes peuvent être supprimées ou masquées. 

1. Q: J'ai des clients qui utilisent d'autres devises, puis-je les inclure dans la liste? 
2. R: Oui! À partir de la cellule B10 sur la feuille de calcul Vieillissement, ajoutez le code de devise tel qu'il apparaît dans votre Sage 50. À partir de la cellule C10, saisissez le taux de change basé sur le CAD par rapport à la devise ajoutée. 

Bonnes pratiques    

Connectez-vous à la bonne entreprise avant de charger ce Rapport. Assurez-vous que la case Actualiser après ouverture est cochée. Cela garantit l'exactitude des données de l'entreprise, éliminant les étapes d'actualisation manuelle, comme cliquer sur le bouton Actualiser dans le ruban XLGL.